Términos y condiciones (solo B2B)

Estos Términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de este sitio web y a todas las ventas de productos suministrados por Stage Props ApS («nosotros», «nos», «nuestro»). Al realizar un pedido, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos.

1. Solo para clientes empresariales (no se realizan ventas a particulares)

Este sitio web presenta atrezo profesional destinado exclusivamente a su uso en teatro, cine, televisión y otras producciones escenográficas.

Los productos mostrados no se comercializan ni están destinados a ser productos de consumo y no están diseñados para uso personal.

Al realizar un pedido a través de este sitio web, confirma que:

está comprando en nombre de una empresa, organización o entidad profesional; y
no está comprando como particular o consumidor.

No vendemos a consumidores y nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de su condición de empresa y a cancelar cualquier pedido que parezca haber sido realizado por un consumidor.

2. Definiciones

Cliente / Usted: la entidad empresarial que realiza un pedido
. Productos: atrezo escénico y consumibles relacionados vendidos en este sitio
web. Pedido: una solicitud de compra enviada por usted
. Contrato: el acuerdo entre usted y nosotros para el suministro de los Productos.

3. Pedidos y formalización del contrato

3.1. Todos los pedidos realizados a través de este sitio web están sujetos a nuestra aceptación.
3.2. El contrato solo se formaliza cuando confirmamos la aceptación de su pedido (por ejemplo, mediante la confirmación del pedido o la confirmación del envío).
3.3. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los casos de sospecha de compra por parte de un consumidor, errores en los precios, problemas de stock o cuestiones de cumplimiento normativo.

4. Precios, IVA e impuestos

4.1. Todos los precios se indican en USD y no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto aplicable.
4.2. Todas las ventas realizadas a través de este sitio web son para entrega fuera de la Unión Europea y se consideran ventas de exportación. Por lo tanto, no se cobra el IVA de conformidad con la legislación aplicable.
4.3. El cliente es responsable de cualquier derecho de importación, IVA, impuestos, tasas de despacho de aduana u otros cargos que puedan aplicarse en el país de destino.
4.4. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; no obstante, dichos cambios no afectarán a los pedidos confirmados.

5. Pago

5.1. El pago puede realizarse a través de PayPal o transferencia bancaria, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
5.2. En el caso de los pagos realizados a través de PayPal, el pago se procesa en el momento de realizar el pedido.
5.3. En el caso de los pagos realizados mediante transferencia bancaria, el pago debe recibirse en su totalidad antes de que se procese y envíe el pedido. Tras realizar un pedido, recibirá las instrucciones de pago por correo electrónico.
5.4. Los pedidos solo se confirmarán y procesarán una vez que se haya recibido el pago completo. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido si el pago no se recibe en un plazo razonable.
5.5. Se emitirá una factura una vez que se haya recibido el pago y se haya procesado el pedido.
5.6. Usted es responsable de cualquier gasto bancario o comisión por transferencia. Debemos recibir el importe total de la factura.

6. Entrega

6.1. Las opciones de entrega y los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de pago.
6.2. Los plazos de entrega son meramente estimativos y no están garantizados.
6.3. El riesgo de pérdida o daño se transfiere a usted en el momento de la entrega.
6.4. Debe inspeccionar los Productos en el momento de su recepción y comunicar cualquier daño visible o discrepancia sin demora injustificada.
6.5. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega se realiza en condiciones DAP (Entregado en el lugar de destino) de conformidad con los Incoterms® 2020.
6.6. El cliente es responsable del despacho de aduana y del pago de cualquier arancel, IVA, impuesto y gastos relacionados en el país de destino.

7. Titularidad (Propiedad)

La propiedad de los Productos seguirá siendo nuestra hasta que se haya recibido el pago íntegro, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.

8. Devoluciones y reembolsos (B2B)

8.1. Dado que este sitio web es exclusivamente B2B, no se aplican los derechos legales de desistimiento del consumidor.
8.2. Solo se aceptan devoluciones con autorización previa por escrito.
8.3. Cuando se aprueben las devoluciones, los productos deberán estar:

no haber sido utilizados ni abiertos
, en su embalaje
original, y devolverse dentro del plazo especificado por nosotros

8.4. Los pedidos personalizados, los consumibles y los artículos sensibles en materia de higiene no son retornables, salvo que se confirme que son defectuosos.

9. Productos defectuosos o incorrectos

9.1. Si los productos son defectuosos, se han dañado durante el transporte o son incorrectos, deberá notificárnoslo sin demora y facilitarnos:

el número
de pedido una descripción del problema
pruebas fotográficas, cuando sea pertinente

9.2. Cuando se confirme un defecto, podremos, a nuestra discreción:

sustituir el producto
reparar el producto (cuando sea aplicable)
reembolsar el valor del producto

10. Uso del producto (accesorios escénicos profesionales)

10.1. Nuestros productos están destinados exclusivamente al uso profesional como atrezo escénico y a aplicaciones de actuación.
10.2. Usted es responsable de garantizar que los productos sean adecuados para el uso previsto y que cumplan con sus políticas internas y la normativa local aplicable.
10.3. Debe asegurarse de que los productos sean utilizados únicamente por personas competentes y de que se manipulen de forma adecuada.

11. Información de seguridad y documentación

11.1. La información de seguridad y la documentación del producto pueden estar disponibles previa solicitud.
11.2. Usted es responsable de llevar a cabo las evaluaciones de riesgos necesarias dentro de su organización y de garantizar el almacenamiento, la manipulación y la eliminación correctos.
11.3. Cuando se faciliten fichas de datos de seguridad (FDS), estas están destinadas a fines de manipulación profesional y cumplimiento normativo.

12. Limitación de responsabilidad

12.1. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limitará o excluirá la responsabilidad por:

muerte o lesiones personales causadas por negligencia
, fraude o tergiversación
fraudulenta; cualquier responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable

12.2. En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables de:

pérdidas
indirectas o consecuentes; pérdida de beneficios, ingresos, negocio o fondo
de comercio; pérdidas derivadas del uso inadecuado, el mal uso o la modificación no autorizada de los Productos

12.3. Nuestra responsabilidad total en virtud de cualquier Contrato no excederá el importe que usted haya abonado por los Productos en cuestión.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, imágenes, gráficos y marcas, es de nuestra propiedad o nos ha sido cedido bajo licencia. No se podrá copiar, reproducir ni distribuir ningún contenido sin consentimiento previo por escrito.

14. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento debido a circunstancias que escapen a nuestro control razonable.

15. Privacidad

Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra Política de privacidad.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier contrato entre usted y nosotros, se rigen por la legislación de Dinamarca. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dinamarca.

17. Contacto

Stage Props ApS
Birkerød Kongevej 137F, 3460 Birkerød, Dinamarca
N.º de IVA: DK36938110
Teléfono: +45 3156 1702